Última modificación: Diciembre 2019
La Política de Privacidad forma parte de las Condiciones Generales que rigen la Página www.cspteleco.net junto con la Política de Cookies y el Aviso Legal.
CSP Teleco, S.L. respeta la legislación vigente en materia de protección de datos personales, la privacidad de los usuarios y el secreto y seguridad de los datos personales, de conformidad con lo establecido en la legislación aplicable en materia de protección de datos, en concreto, el Reglamento 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales 3/2018, de 5 de diciembre y de sus normas de desarrollo, adoptando para ello las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.
En concreto, se informa que sus datos de carácter personal sólo podrán obtenerse para su tratamiento cuando sean adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con el ámbito y las finalidades determinadas, explícitas y legítimas para las que se hayan obtenido.

¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos personales?
Los datos que se recojan o nos facilites voluntariamente por medio de la Página Web, ya sea por la navegación en la misma, así como todos aquellos que nos puedas facilitar en los formularios de contacto, vía email o por teléfono, serán recabados y tratados por el Responsable del Tratamiento, cuyos datos se indican a continuación
Responsable del Tratamiento: CSP Teleco, S.L.
Dirección: C/. Gustave Eiffel 3, Parque Tecnológico 46980 Paterna-Valencia.
Teléfono: 963841786
WEB: www.cspteleco.net
Email: comercial@cspteleco.net
DPO: dpo@nunsys.com

 

¿Con que finalidades vamos a tratar sus datos personales?
• Contestar a tus consultas, solicitudes o peticiones.
• Gestionar el servicio solicitado, gestionar su compra, contestar tu solicitud, o tramitar tu petición.
• Gestión de las sugerencias y reclamaciones de clientes para su resolución.
• Información por medios electrónicos, que versen sobre tu solicitud.
• Información comercial o de eventos y boletines informativos por medios electrónicos, siempre que exista autorización expresa.
• Realizar análisis y mejoras en la Web, sobre nuestros productos y servicios. Mejorar nuestra estrategia comercial.
• Encuesta para mejorar nuestro servicio.

 

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
El interesado dio su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos.
Cumplimiento de un contrato y/o relación comercial
Cumplimiento de obligaciones legales.
Interés legítimo por motivos de seguridad y para prevención de fraude
La aceptación y consentimiento del interesado: En aquellos casos donde para realizar una solicitud sea necesario cumplimentar un formulario y hacer un "click" en el botón de enviar, la realización del mismo implicará necesariamente que ha sido informado y ha otorgado expresamente su consentimiento al contenido de la cláusula anexada a dicho formulario o aceptación de la política de privacidad.

 

Comunicaciones comerciales
En aplicación de la Ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI), CSP Teleco, S.L. no enviará comunicaciones publicitarias o promocionales por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente que previamente no hubieran sido solicitadas o expresamente autorizadas por los destinatarios de las mismas.
En el caso de usuarios con los que exista una relación contractual previa, CSP Teleco, S.L. sí está autorizado al envío de comunicaciones comerciales referentes a productos o servicios que sean similares a los que inicialmente fueron objeto de contratación con el cliente.
En todo caso, el usuario, tras acreditar su identidad, podrá solicitar que no se le haga llegar más información comercial a través de los canales de Atención al Cliente.

 

¿A quiénes le comunicaremos sus datos?
Sus datos personales proporcionados de forma voluntaria, a través de los formularios de nuestra página, y solamente los necesarios o relacionados con el servicio solicitado, podrán ser comunicados únicamente a las empresas que conforman el Grupo Nunsys, no realizando ninguna otra comunicación, más allá de las obligaciones legales que puedan derivarse del tratamiento.

 

Cesión a Patrocinadores
En caso de inscribirse a algún evento, jornadas tecnológicas, formación, etc. que son patrocinados por nuestro Partners, y solo en esos casos, le informamos que CSP Teleco, S.L. cederá sus datos a los Coorganizadores, Patrocinadores y/o Ponentes que participen o promocionen los cursos, conferencias y eventos organizados. por CSP Teleco, S.L.
La finalidad de estas cesiones es facilitar al Usuario una mayor y más amplia información de las empresas y ponentes a cuyas ponencias y/o eventos asista y poder prestarle de esta manera un mejor servicio.

 

¿Durante qué plazo almacenaremos sus datos?
Los datos personales serán mantenidos mientras se mantenga la vinculación con el Responsable. Al finalizar los mismos, los datos personales tratados en cada una de las finalidades indicadas se mantendrán durante los plazos legalmente previstos o durante el plazo que un juez o tribunal los pueda requerir atendiendo al plazo de prescripción de acciones judiciales. Los datos tratados se mantendrán en tanto no expiren los plazos legales aludidos anteriormente, si hubiera obligación legal de mantenimiento, o de no existir ese plazo legal, hasta que el interesado solicite su supresión o revoque el consentimiento otorgado.

 

¿Cuáles son sus derechos?

• A saber, si estamos tratando sus datos o no.
• A acceder a sus datos personales.
• A solicitar la rectificación de sus datos si son inexactos.
• A solicitar la supresión de sus datos si ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos o si nos retira el consentimiento otorgado.
• A solicitar el derecho a oponerse a un determinado tratamiento basado en el consentimiento del interesado.
• A solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en algunos supuestos, en cuyo caso sólo se conservarán de acuerdo con la normativa vigente.
• A portar sus datos, que le serán facilitados en un formato estructurado, de uso común o lectura mecánica.
• A presentar una reclamación ante el Delegado de Protección de Datos (en su caso) o ante la Agencia Española de Protección de Datos o autoridad de control competente, si cree que no le hemos atendido correctamente.
• A revocar el consentimiento para cada finalidad específica, sin que ello afecte a licitud del tratamiento basado en el consentimiento expreso.

¿Cómo puede ejercer sus derechos?
Le informamos que podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición, mediante escrito junto con fotocopia de DNI al Delegado de Protección de Datos, en la siguiente dirección:
CSP TELECO, S.L.
C/. Gustave Eiffel 3, Parque Tecnológico 46980 Paterna-Valencia.
o al correo electrónico: dpo@nunsys.com
En determinados supuestos el interesado podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso sólo los conservaremos de acuerdo con la normativa vigente.
En determinados supuestos puede ejercitar su derecho a la portabilidad de los datos, que serán entregados en un formato estructurado, de uso común o lectura mecánica a usted o el nuevo responsable de tratamiento que designe.
Tiene derecho a revocar en cualquier momento el consentimiento para cualquiera de los tratamientos para los que lo ha otorgado.
Se informa al interesado o representante del mismo, que podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, en el supuesto que considere que no se ha atendido convenientemente el ejercicio de sus derechos.

Cambios en la Política de Privacidad:
CSP Teleco, S.L., se reserva el derecho a modificar o adaptar la presente Política de Privacidad en todo momento. Por lo tanto, le recomendamos que revise la misma cada vez que acceda a la Página Web. En el supuesto de que usuario se haya registrado en la página web y acceda a su cuenta o perfil, al acceder a la misma, se le informará en el supuesto de que haya habido modificaciones sustanciales en relación con el tratamiento de sus datos personales.